Budskap, struktur og plan

Kommunikasjonsstrategi handler om å gjøre virksomheten tydeligere. i markedsføringen Det er blitt enklere å publisere mye, men vanskeligere å være tydelig.

Vi møter mange som ønsker en tydeligere markedsføring, men som kjenner at kommunikasjonen spriker litt. Nettsiden sier én ting. Sosiale medier noe annet. Et innlegg blir skrevet i full fart. Noe blir veldig formelt. Noe veldig personlig. En god kommunikasjonsstrategi gjør det lettere å skape en rød tråd i markedsføringen og kommunikasjonen.

Til slutt kan det bli vanskelig å kjenne igjen hvem virksomheten egentlig er.

En god kommunikasjonsstrategi starter med de riktige spørsmålene

Mange virksomheter kjenner på de samme spørsmålene:

Hva er det folk faktisk bør forstå om oss?

Hva gjør oss annerledes?

Hva ønsker vi å bli kjent for?

Det høres enkelt ut, men er ofte vanskeligere enn man tror når man står midt oppi det selv.

Vi opplever at mange virksomheter har mer retning og flere gode historier enn de er klar over. Ofte handler det mest om å rydde litt, sortere tanker og finne fram til det som faktisk betyr noe å få fram.

Når kommunikasjonen henger sammen

Vi tror ikke folk forventer perfekt kommunikasjon. Men vi tror folk merker når noe henger sammen.

God markedsføring handler om at nettsider, tekster, bilder, annonser og sosiale medier forteller den samme historien. Da blir virksomheten lettere å forstå og lettere å kjenne igjen over tid.

Det handler ikke om å høres mest mulig profesjonell ut. Ofte er det motsatt. Det handler om å finne et språk og en retning som oppleves ekte, tydelig og troverdig.

Planer som faktisk blir brukt

Vi har sansen for planer som gjør hverdagen enklere, ikke vanskeligere.

Vi hjelper med kommunikasjonsstrategi, budskap, publiseringsplaner og struktur for hva som skal deles hvor. Målet er ikke store dokumenter og kompliserte modeller. Målet er at det skal bli lettere å jobbe med kommunikasjon i praksis.

Vi tenker også på hvordan tekster, struktur og innhold fungerer digitalt, både for mennesker, søkemotorer og nye måter å søke etter informasjon på.

Spørsmål og svar

Noen spørsmål om budskap, struktur og plan og ærlige svar:

Hvordan vet vi hva som er viktig å si?

Det er ofte vanskelig å se dette selv når man står midt oppi virksomheten hver dag. Vi hjelper med å sortere tanker, finne fram til det som gjør virksomheten tydelig og bygge kommunikasjon rundt det som faktisk betyr mest for de dere ønsker å nå.

Hva er et kjernebudskap?

Et kjernebudskap er det viktigste folk skal sitte igjen med etter å ha møtt virksomheten din. Det handler ikke om fine slagord, men om å gjøre det tydelig hvem dere er, hva dere gjør og hvorfor det betyr noe.

Hvorfor er det viktig at kommunikasjonen henger sammen?

Når nettsider, sosiale medier, annonser og tekster peker i forskjellige retninger, blir det vanskeligere å kjenne igjen virksomheten over tid. Tydelige budskap og en rød tråd gjør det lettere å bli forstått, husket og valgt.

Hva er forskjellen på en kommunikasjonsstrategi og en publiseringsplan?

En kommunikasjonsstrategi handler om retning, budskap og hva virksomheten ønsker å være kjent for. En publiseringsplan handler mer konkret om hva som skal deles, hvor det skal publiseres og når.

Må vi ha en stor kommunikasjonsstrategi?

Nei. Mange trenger ikke store dokumenter. Ofte handler det mer om å rydde tanker, finne en tydelig retning og lage en plan som faktisk fungerer i hverdagen.

Hva er en kommunikasjonsstrategi

En kommunikasjonsstrategi er en plan for hva virksomheten ønsker å være kjent for, hvem dere ønsker å nå og hvordan kommunikasjonen skal henge sammen. Når retningen er tydelig, blir det lettere å lage tekster, innlegg, nettsider og markedsføring som peker samme vei.
Mange tror en kommunikasjonsstrategi handler om dokumenter og planer. Vi tror den først og fremst handler om å bli enige om hva som er viktig å si, og hvordan virksomheten skal oppleves av andre. Når det er på plass, blir resten av kommunikasjonen mye enklere.

Vi kan også hjelpe med dette

Mellom linjene: Om budskap, struktur og retning